Mehr Betrug mit EC-Karten

Für die Unternehmen entstehen neben den millionenschweren Forderungsausfällen bei geplatzten Lastschriften zusätzliche Bearbeitungskosten von mehr als 25 Euro pro Betrugsfall. Denn die Geschäfte müssen eine Gebühr an die Bank entrichten, wenn eine Lastschrift nicht eingelöst wird. Außerdem entstünden zusätzliche Prozesskosten sowohl durch die Ermittlung der Käuferadresse als auch durch die Anzeige des Kartenbetrugs.

Für die Händler seien aber die Forderungsausfälle umgelegt auf alle Lastschriftenzahlungen günstiger als die Gebühren beim Electronic-Cash. Die Händler müssten beim sicheren Verfahren bei jedem Kauf 0,3 Prozent des Umsatzes an die Bank abführen, während beim Lastschriftverfahren weniger als 2,5 Cent an Kosten anfielen. So nutzten derzeit nur 40 Prozent aller Geschäfte das sichere Electronic-Cash-Verfahren mit PIN-Eingabe.

Die betroffenen Kunden können innerhalb von sechs Wochen den zu Unrecht abgebuchten Betrag zurückverlangen, da der Händler beim Lastschriftverfahren die Verantwortung trägt. Aber die Betrugsopfer müssen befürchten, dass die EC-Karten an der Ladenkasse nicht mehr akzeptiert werden, da viele Unternehmen die Kontonummern der Kunden, die Lastschriften zurückgehen ließen, an andere Händler weitergeben. Laut einer Hochrechnung von Mummert Consulting wird der Handel dem Bezahlen mit PIN in drei Jahren den Vorzug geben, da die Kosten beider Verfahren annähernd gleich hoch sein werden.